キット サイクルサービスは
自転車の出張修理専門店です

壊れた自転車をお店まで持っていかなくても大丈夫!
3万台以上の自転車を修理した経験豊富な整備士が
ご自宅まで伺います!

修理保証について

KITCYCLE SERVICEでは修理の際に最長2週間の修理保証をお付けしています!

▷修理したばかりなのにまた壊れた・・・
▷月に何度もパンクする
▷なんども修理代を請求されて困る

もちろん不運が重なったり、使い方によっては故障が多い人もいらっしゃいますが、それでも自転車トラブルは頻度が多いのは困りますよね。
我々修理店も、どんなに丁寧に修理してもうっかりミスがあったり、使った部品の初期不良があったりするもの・・・。

そこで!

KITでは保証を付けることにしています!
修理後2週間使用すれば作業や部品に不備があればなにかしらのトラブルが出てくるものです。

もしかしたら自分は悪くないかもしれないのに何度もお金を払ってて・・・
そんな経験のある方、KITなら大丈夫!!

自転車修理はKIT CYCLE SEVICEにお任せください!!

1.保証範囲
KIT CYCLE SERVICEは、以下に記載された作業内容および部品の機能について保証します。

2.保証期間
該当作業が完了し会計終了後、お客さまに車両をお渡ししてから最長2週間とします。

3.保証内容
KIT cyclerepairが行った作業内容について、保証期間内にKIT CYCLE SERVICEの責に帰すべき瑕疵により不具合が発生した場合は、再出張及び再修理を無料でおこないます。
ただし、保証修理は機能の原状回復を目的とし、対応内容はKIT CYCLE SERVICEが決定いたします。
保証期間を過ぎた場合はいかなる場合であっても有償(通常受付による再修理)となります。

4.保証期間内であっても、次のような事項に該当する場合は保証対象外となります。
 ①保証対応についてお客さまの要求が過大または不明確で、対応にご理解いただけない場合。
 ②保証対応前にKIT CYCLE SERVICEスタッフ以外の人間による分解、調整、修理作業がされた場合。
 ③お客さまの要望により、使用限界に達した部品を交換せずに発生した不具合、またはそれに起因する不具合。
 ④2人乗りや最大積載量の超過、夜間の無灯火など、法令の違反行為によって生じたもの。
 ⑤駐輪時の転倒、走行時の衝突、縁石への乗り上げなど、外的な衝撃に起因する故障。
 ⑥中古部品を使用して修理した場合。
 ⑦製造上の不具合や構造上の欠陥により生じたもの。
 ⑧使用するにあたり、走行するうえで機能上影響のない感覚的現象(音、振動など)
 ⑨再故障によって生じた付随的費用(保証対応前に要した交通費や人件費、通話料、治療費など)
 ⑩KIT CYCLE SERVICEが車両の状態、使用状況、使用環境から保証できないと判断した場合。

※ご不明点、ご相談ございましたらお気軽にお問い合わせください(^^)