キット サイクルサービスは
自転車の出張修理専門店です

壊れた自転車をお店まで持っていかなくても大丈夫!
3万台以上の自転車を修理した経験豊富な整備士が
ご自宅まで伺います!

以下の2項について同意をお願いします

「出張修理について」「個人情報の取扱いに関して」

出張修理について

ー出張料金についてー

当店の出張料金体系は以下の通りです。

[出張無料の地域]
・白井市・鎌ケ谷市の全域
・[印西・八千代・船橋・市川・松戸・柏のうち、当店指定の地域]
 
必ず出張可能地域をご確認ください。
エリア外へのお伺いは別途出張料金を設定しておりますので、ご予約前にお問合せください。
お問合せなくご予約された場合も出張料金のご請求に同意いただいたものとします


[上記以外の地域]
極力お伺いできるよう善処いたしますが、距離や当日のご予約状況等によりご要望に沿えない場合もございます。
出張料金についても変動がありますのでご予約前にお問合せください。


ー修理方法・料金についてー

使用環境、使用状況、実車の状態を確認したうえで修理方法、料金についてご説明させていただきます。
万が一修理しないことになった場合は、お見積り料1000円(税抜)頂戴いたします。
(修理する場合はお見積り料金はかかりません)

また、すでに作業を開始した後でのキャンセルは、それまでに実施した作業料金はお支払いいただきます。


ーパンク修理についてー

パンクの状況、タイヤ・チューブの状態や自転車の使用状況及び使用環境によってはタイヤやチューブの交換となる場合がございます。


ー鍵壊しについてー

身分証明書のご用意をお願いいたします。
(コピーをとらせていただきます)
下記情報を控えさせていただきます。
・自転車の車体番号、防犯登録番号
・自転車の写真

※原則として鍵壊し後は新しい鍵のお取り付けをさせていただきます。
鍵壊しのみの作業は承り致しかねますが、お客さまの強い要望により鍵壊しのみを実施する場合は作業工賃が異なります。




ー自転車のお預かりの可能性についてー

自転車の状態や修理内容、当日の予約状況等によって自転車をお預かりさせていただく場合がございます。
お預かり時間は当日ご案内いたしますが、基本的に当日お返しができるよう善処いたします。
また、お預かり→お届けとなっても送料や出張費はかかりません。



ーご予約の変更、キャンセルについてー

ご予約日程の変更やキャンセルについてはご予約時間までのいつでも可能です。
変更、キャンセルについての料金も発生しませんのでお気軽にご相談ください。

万が一事前のご連絡なくご不在だった場合や無断キャンセルとなった場合は、原則として以後の当店のご利用をご遠慮いただきます。
(無断キャンセル後に再度出張修理をご依頼の場合、次回お伺い時に3000円の違約金をご請求いたします)




ご予約後、修理内容や自転車について確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
LINEでのご連絡をご希望の方は、当店のLINEアカウントを友達登録後、トークにて「お名前(フルネーム)」を送信お願いします。
(友達登録のみではこちらからはメッセージを送ることができません)
ご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。
キャンセルの際はお電話でご予約時間までにご連絡お願いいたします。

予約申し込み時点で上記規約「出張修理について」に同意いただいたものといたします。

個人情報の取扱いに関して

KIT CYCLE SERVICE は、お客さまの個人情報の取り扱いについて下記の通りお約束いたします。

1.個人情報の利用目的について

KIT CYCLE SERVICEは、お客さまからご提示いただいた名前、住所、電話番号、性別、その他お客さま個人にかかわる情報(以下、「個人情報」といいます)を、お客さまへ適した商品やサービス、及びダイレクトメール等による各種情報のご提供のために利用させていただき、お客さまへの承諾なくほかの目的には利用いたしません。

2.個人情報の第三者提供について

KIT CYCLE SERVICEでお預かりした個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き第三者へ提供、取り扱いを委託することはありません。

①お客さまの承諾を得た場合
②業務委託会社に対して、お客さまに明示した利用目的の達成のために必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
③法令の定めにより提供を求められた場合

3.個人情報の開示請求等について

KIT CYCLE SERVICEは、個人情報の開示、変更、削除の求めがあった場合には、お客さまご本人であることをご確認させていただいたうえで、すみやかに対応いたします。

予約申し込み時点で「個人情報の取扱いに関して」に同意いただいたものといたします。